我司“e网行”网上直销客户因原银行卡消磁、丢失、销卡等原因致原卡无法继续使用的情况下，可申请办理同行银行卡更换业务。
▲可选择自助办理的情况：如您基金账户“无份额、无在途交易、无在途资金”，需要更换同行卡，您可以在线自助办理卡号变更，具体操作步骤请参考：
https://etrading.jysld.com/etrading/guide/index.jsp
▲人工办理的情况：如您基金账户仍“有基金份额，或有在途交易，或有在途资金”，需要更换同行卡，需要邮寄材料至本公司。具体材料如下：
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1、有效身份证正反面复印件 |
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| 2、新银行卡正反面复印件，建议在反面签字栏签字 | |
| 3、银行证明（银行所有证明请务必提供加盖银行业务章的原件，符合A、B、C三类其一即可） | A、 银行本身的换卡业务系统单据，且新旧银行卡信息在一张单据上：（载有您的姓名及/或身份证号、旧卡号、对应新卡号） |
| B、 银行本身的换卡业务系统单据，且新旧银行卡信息在两张单据上，则包括： （1）旧卡销卡证明（载有您的姓名及/或身份证号、旧卡号） （2）新卡属于客户的证明（载有您的姓名、身份证号、新卡号） | |
| C、如您确实无法完整提供上述两类证明材料，那么请您前往所在银行出具： （1）非银行系统格式的证明（也可使用我司模版，请点此处下载）（载有您的姓名、身份证号、新卡号、旧卡号、说明旧卡无法继续使用的原因）（2）新卡属于客户的证明（此项须为银行系统打印单）（载有您的姓名及/或身份证号、新卡号） | |
敬请特别注意:
1、 非升级性的身份证号码变更，需同时提交由公安机关出具的户籍证明。
2、 申请更换银行卡期间请不要提交任何交易申请。
3、 有定投签约的客户请务必先登录E网行直销帐户解除定期定额协议，才能进行换卡业务的操作。在成功更换银行卡资料后，如需继续开展定投业务，需要重新签约。
4、 我们将在收到上述合规资料后的7个工作日内修改完毕，修改成功后将有专员与您电话联系通知。
以上材料需邮寄至：上海市浦东新区世纪大道201号渣打银行大厦10楼
交银施罗德基金管理有限公司 客户服务部 收 （并在信封显著处注明“e网行资料”）
邮政编码：200120
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