忘记密码

自助找回密码

我公司提供在线密码重置功能,客户只需正确填写相关资料并通过合作银行在线身份认证就可以自助重新设定“e网行”网上交易密码,具体步骤如下:

第一步、登陆https://etrading.jysld.com 交易页面,点取登陆框右下角的“忘记密码”按钮：

第二步、填写相关资料并通过身份验证：

1、客户正确选取填并写本人用来开通“e网行”时所使用的银行卡类型、银行卡卡号和账户姓名、证件号码、手机号码及基金账号后点击确认按钮。

2、弹出银行支付页面在此页面输入银行卡支付密码后系统将从您的卡中扣除0.01元用作身份验证

3、支付成功后系统自动弹出密码重置界面请您重新设定您的交易密码。

4、重置密码成功。

寻求客服帮助 

人工方式

我公司提供人工方式进行密码重置需提供客户本身份证件复印件、重置网上交易密码申请表等书面申请,可通过传真、邮寄(services@jysld.com)等方式发送至我公司,同时为保障客户资料的准确性,请及时至点电我司客服4007005000.我公司在收到信息在3个工作日后以人工的方式为您重置密码,重置后密码为证件号码前三位+后三位(字母以0替代,例:46020619800425151X重置后密码为460510)。